Click để Hỏi đáp, đánh giá, góp ý dịch vụ

Chú ý: Tại khu vực ngoại thành Hà Nội, khách hàng khi đăng ký dịch vụ của FPT Telecom sẽ được hưởng nhiều Khuyến mãi hơn nữa, liên hệ ngay Hotline để được tư vấn cụ thể, xem danh sách khu vực áp dụng chính sách Ngoại thành tại đây

b. Bảng giá cáp quang FPT cho cá nhân, hộ gia đình Hà Nội

Liên hệ tư vấn và đăng ký lắp đặt

Hotline: 0903.685.222 - 098.565.1313

Tổng đài: (024) 2200 2022

Click để Hỏi đáp, đánh giá, góp ý dịch vụ

2. Cáp quang FPT Hà Nội cho Công ty, Game Center

Đối với các khách hàng là công ty và quán Game, nhu cầu sử dụng internet yêu cầu cực ký khắt khe, đường truyền internet cần tập trung mạnh vào tốc độ cực lớn, độ ổn định cao,tốc độ quốc tế lớn và quan trọng là cân bằng tải khi có nhiều người dùng cùng lúc… Nắm bắt được các yêu cầu này, FPT đã thiết kế các gói cước mà các khách hàng là Công ty và các Game Center đông khách đánh giá rất cao. Thông tin về các gói cho doanh nghiệp tại Hà Nội như sau:

Bảng giá cước tại Hà Nội cho Doanh nghiệp và phòng Nét

Liên hệ tư vấn và đăng ký lắp đặt

Hotline: 0903.685.222 - 098.565.1313

Tổng đài: (024) 2200 2022

Click để Hỏi đáp, đánh giá, góp ý dịch vụ

3. Đăng ký lắp đặt internet FPT Hà Nội như thế nào?

3.1. Thủ tục đăng ký dịch vụ

• Đối với khách hàng là cá nhân: 01 bản CMND photo hoặc Hộ chiếu photo và Bản photo Hộ khẩu thường trú (nếu cần)
• Đối với doanh nghiệp: 01 bản photo giấy phép Đăng ký kinh doanh hoặc là Quyết định thành lập doanh nghiệp của cơ quan nhà nước.
• Ký kết hợp đồng điện tử thay cho Hợp đồng giấy truyền thống, liên hệ ngay tới Hotline 0936.22.1313 hoặc số Tổng đài: (024) 2200 2022 để được giải đáp cụ thể

Chú ý: Hiện tại FPT Telecom áp dụng ký hợp đồng điện tử thay cho Hợp đồng giấy, khách hàng sẽ nhận được Tin nhắn XÁC NHẬN TỪ TỔNG ĐÀI FPT TELECOM ngay sau khi Ký hợp đồng với nhân viên kinh doanh. Khách hàng chỉ cần gửi thông tin như CMND/Hộ chiếu/Giấy ĐKKD và thanh toán tiền phí qua hình thức Chuyển khoản ngân hàng bên dưới.

3.2. Hình thức thanh toán

a. Thu tiền tại nhà:

Nhân viên kinh doanh của FPT Telecom hỗ trợ thu tiền tại địa chỉ khách hàng cung cấp, khách hàng sẽ có tin nhắn xác nhận Từ tổng đài của FPT ngay sau khi thanh toán (xác nhận ký kết hợp đồng thành công)

b. Chuyển khoản ngân hàng:

Khách hàng có thể chuyển khoản tới tài khoản của Công ty CP viễn thông FPT, sau đó gửi thông tin chuyển khoản và gửi thông tin CMND/Hộ chiếu (nếu là cá nhân), Giấy ĐKKD (nếu là Doanh nghiệp) cho nhân viên kinh doanh của FPT.

Thông tin chi tiết xin mời liên hệ tới Hotline 0936.22.1313 hoặc số Tổng đài: (024) 2200 2022

Tham khảo ngay Khuyến mãi lắp đặt internet FPT HCM

3.3. Quy trình lắp đặt mạng FPT Hà Nội

• Bước 1: Khách hàng gọi điện tới số hotline của FPT yêu cầu được cung cấp dịch vụ. Các nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ tư vấn về các gói cước cũng như hướng dẫn bạn làm thủ tục lắp đặt mạng.
• Bước 2: Nhân viên kinh doanh sẽ tiến hành khảo sát Hạ tầng mạng tại địa chỉ mà khách hàng cung cấp và sẽ báo lại sau 15–30 phút
• Bước 2: Nhân viên kinh doanh của FPT sẽ tiến hành kỳ kết hợp đồng tại nhà hoặc là cơ quan của khách hàng hoặc khách hàng có thể gửi thông tin CMND/Hộ chiếu/Giấy ĐKKD và thanh toán chuyển khoản Ngân hàng cho FPT Telecom
• Bước 4: Kỹ thuật viên của FPT sẽ triển khai lắp đặt dịch vụ cho khách hàng, hướng dẫn sử dụng, bàn giao thiết bị và nghiệm thu đường truyền.