www.fpthanoi.com.vn
Đối tác - Quảng cáo
Lượt truy cập
Số lượt truy cập: 2.787.050
Tổng số Thành viên: 117
Số người đang xem: 53
Báo hỏng mạng

Dịch vụ khách hàng

Hiển thị tốt nhất khi sử dụng trình duyệt Google Chrome. Download

Nguyên nhân gây nên mạng chập chờn, tín hiệu kém:

1. Modem quá nóng, dẫn đến tình trạng bị "treo" modem

  • Khắc phục: tắt modem đi (nghỉ 5 phút), sau đó bật lên tiếp tục sử dụng.

2. Bị nhảy địa chỉ IP

  • Repair lại Network.
  • Click chuột phải vào biểu tượng mạng phía góc dưới bên phải màn hình, chọn Repair.
  •  Thảo gỡ một số phần mềm chặn mạng, tắt Fire Wall (tường lửa).

Tổng đài  hỗ trợ kỹ thuật báo sự cố mạng internet: 0473 00 8888 Nhánh 2 

- Số điện thoại thường được in trên tem dán ở modem, thiết bị kết nối mạng.

- Quý khách sau khi bấm phím 2, vui lòng chờ trong giây lát để kết nối.

- Quý khách cung cấp 3 thông tin sau:

  • Tên chủ hợp đồng đứng tên khi lắp đặt Internet.
  • Số CMT hoặc số hợp đồng (HND...)
  • Cung cấp địa chỉ lắp đặt (Số nhà, thôn, xóm, phường, xã, quận, huyện, tỉnh, thành phố).
  • Tình trạng hệ thống mạng bị sự cố.

HỖ TRỢ 24/24: 

Fpt các tỉnh Hỗ trợ kỹ thuật Fpt các tỉnh Hỗ trợ kỹ thuật
Hà Nội (04) 7300 8888 Kiên Giang (077) 730 8888
HCM (08) 7300 8888 Khánh Hòa (058) 730 8888
Đà Nẵng (0511) 730 888 Nam Định (0350) 625 2888
An Giang (076) 730 8888 Nghệ An (038) 730 8888
Bắc Giang (0240) 625 2868 Lâm Đồng (063) 6254979
Bắc Ninh (0241) 625 5888 Long An (072) 626 7979
Bến Tre (075) 625 7979 Phú Thọ (0210) 626 1888
Bình Định (056) 625 2777 Phú Yên (057) 6252 888
Bình Dương (0650) 730 8888 Quảng Nam (0510) 626 2222
Bình Thuận (062) 625 3333 Quảng Ninh (033) 6253 888
Cà Mau (0780) 6254989 Tây Ninh (066) 6250567
Cần Thơ (0710) 730 8888 Thái Bình (036) 627 8666
Đak Lak (0500) 366 9999 Thái Nguyên (0280) 625 5000
Đồng Nai (061) 730 8888 Thanh Hóa (037) 625 2889
Đồng Tháp (067) 625 4888 TT. Huế (054) 625 8888
Gia Lai (0593) 862222  Tiền Giang (0733) 604 849
Hà Tĩnh đang cập nhật... Vĩnh Long (070) 625 1688
Hải Dương (0320) 626 2222 Vĩnh Phúc (0211) 6250 250
Hải Phòng (031) 730 8888 Vũng Tàu (064) 730 8888

CẢM ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI!

Nguồn: fpthanoi.com.vn